مدیریت زمان، تیم و چالشها؛ یک روز در زندگی یک کارآفرین
یک حقیقت شناختهشده این است که در هر بحثی دربارهی تولید سرنخ (Lead Generation)، کیفیت بر کمیت پیروز میشود. اگرچه به وضوح میدانیم که مردم از فشار برای خرید خوششان نمیآید، اما یک تحقیق اخیر اطلاعات جالب و شگفتانگیزی را آشکار کرده است.
بازاریابی ایمیلی به عنوان تاکتیک تولید سرنخ در B2B
در میان تمام تاکتیکهای تولید سرنخ، بازاریابی ایمیلی بیشترین محبوبیت را داشت، عمدتاً به دلیل سهولت در پیادهسازی و تولید نتایج موثر مورد نظر. بازاریابی محتوا نسبتاً دشوارتر به نظر میرسید، اما مشخص شد که نتایج خوبی به همراه دارد و به متخصصان تحقیقات بازار امکان میدهد تا مدت طولانیتری بر روی آن آزمایش کنند و حتی تاکتیکهای تعامل با مصرفکنندگان را بیاموزند. بنابراین، به خوبی شناخته شده است که بازاریابی ایمیلی یکی از مقرونبهصرفهترین و در عین حال بهترین تاکتیکهای تولید سرنخ در B2B به حساب میآید. قبل از پر کردن صندوق ورودی مخاطبان با تعداد زیادی پیام، لازم است که سرنخهای مختلف را در مرحله قیف فروش تشویق و حمایت کرد.
جنبههای مهم کمپینهای پرورش سرنخ
به عنوان پاسخی میانه به این دو رویکرد، نظر سومی دربارهی «تعیین صلاحیت سرنخ» (Lead Qualification) وجود داشت که جنبه جدیدی را آشکار کرد. اگرچه بسیاری از پاسخدهندگان ممکن است علاقهمند به خرید باشند، اما تعداد کمی واقعاً در همان لحظه تمایل به خرید دارند. اگرچه میتوان این موارد را با روشهای خاص آزمایش و تحلیل کرد، اما در حال حاضر ابزار دقیقی برای اندازهگیری یا پیشبینی آن در دسترس نیست. بنابراین، بخش فروش تحت فشار مداوم است تا تشخیص دهد که چه کسی آماده خرید است و چه کسی تنها یک پاسخدهنده احتمالی به شمار میرود.
پیوند ارتباط
ارسال پیامی شفاف به مخاطبان که سازمان به رفاه آنها اهمیت میدهد و آن را اولویت خود میداند با بیان «چگونه میتوانم کمکتان کنم» میتواند راه طولانی در تسهیل ارتباط باز کند. اگرچه همیشه نمیتوان تمام مصرفکنندگان را راضی نگه داشت، این کار قطعاً کانال ارتباط را باز کرده و پیشنهاداتی برای ارتباطات جدید و بهتر فراهم میآورد. به طور خلاصه، برای سازمانی که به دنبال جذب یا توسعه سرنخهای بیشتر است، لازم است که شیوه کاری خود را از بازاریابی و فروش صرف به سمت شناسایی و حل مشکلات تغییر دهد.
این پست شگفت انگیز است، بسیار کامل و عمیق است.